в лицензионном соглашении с которым ты соглашался при регистрации четко прописано что баны за чр и за зпо не рассматриваются. Точка. Если была ошибка - молись чтоб ее нашли и мб твой акк разбанят, но я не думаю что был какой-то баг, который точечно сработал на одного игрока….