xXxVARxXx В случае взлома возврату подлежат только удалённые предметы (например бартерные).
Если у вас пропали артефакты или бартерные ресурсы, вы можете проверить их наличие у торговца и выкупить обратно.
Если у вас пропали сезонные предметы, их наличие вы можете проверить у обменщика и выкупить обратно.
Внимание! Служба поддержки не помогает с выкупом проданных предметов, даже если эти действия были выполнены третьим лицом.
https://support.exbo.net/ru/help-center/articles/96/96/1025
А вот что вернуть не получится:
Проданные предметы. Если кто-то продал ваши вещи через NPC «Дзен» или обменял их — поддержка не поможет их выкупить обратно.
Переданные предметы. То, что отправили другому игроку через курьера или систему обмена, вернуть не выйдет.
Игровые валюты (любые валюты в игре).
Предметы, которые просто утеряны (например, из-за бага).
